隐私政策

一、引言与适用范围

义乌市蓝晶格元信息技术有限公司（以下简称“我们”）是 嘉通万相 AIGC（应用名称：FNJ企业效能平台，域名：fnj666.com.cn）的运营主体，也是本平台个人信息处理者。

本政策说明我们在你注册、登录、充值和使用图像生成服务过程中如何收集、使用、存储、共享和保护你的信息，以及你对自己的信息享有哪些权利。

你在使用本平台服务前，请仔细阅读本政策。你使用本平台服务，即表示你已同意本政策所述的信息处理方式。

二、我们收集的信息

为提供账号服务、计费服务与技术支持，我们会收集以下与业务直接相关的信息：

• 账号信息：企业名称、联系人姓名、手机号码、所属部门（如适用）、登录用户名与加密后的密码。
• 认证与审核信息：注册时提交的企业身份信息，用于账号开通审核。
• 充值与订单信息：充值档位、订单号、支付金额、到账积分、订单状态与支付时间。我们不收集也不存储你的银行卡号、支付密码等支付敏感信息，相关支付信息由支付宝处理。
• 使用信息：你提交的提示词、上传的参考图与素材、生成任务的参数与结果、积分消耗明细与操作日志。
• 设备与日志信息：IP 地址、浏览器与设备标识、访问时间等用于安全防护与故障排查的日志信息。

三、信息的使用目的

• 为你开通与维护账号，提供图像生成、批量改图等平台功能。
• 完成充值订单的创建、支付状态核对、积分发放与消费结算。
• 对生成内容进行安全审核，防范违法违规内容的生成与传播。
• 进行系统运维、故障排查、性能优化与服务体验改进。
• 在你联系客服时，核实账号归属并处理你的咨询、投诉与退款申请。
• 履行法律法规规定的义务，配合监管部门的合法要求。

四、信息的共享与委托处理

我们不会出售你的个人信息。在以下必要情形下，我们会共享或委托处理部分信息：

1. 支付服务：充值订单由支付宝电脑网站支付完成，收款主体与本站运营主体为同一主体，即 义乌市蓝晶格元信息技术有限公司。为核对支付结果，我们会向支付宝获取订单号、金额与支付状态等信息。
2. 模型与云服务：为执行图像生成任务，提示词与参考图会传输至我们选定的模型服务商与云服务商进行处理。我们会通过协议约束其按照我们的要求处理数据。
3. 法律要求：根据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的合法要求，我们可能依法提供必要的信息。
4. 企业账户内部：企业主账号可查看本公司子账号的使用与积分消耗记录，用于内部管理。

五、信息的存储与安全

• 存储地点：你的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
• 保存期限：账号信息在账号存续期间保存；订单与计费记录按照法律法规和财务合规要求保存；日志信息按照安全需要保存必要期限。
• 安全措施：我们采用访问控制、传输加密、权限分级、操作审计等措施保护你的信息安全，并对可接触信息的人员进行权限管理。
• 安全事件：如发生信息安全事件，我们将按规定启动应急预案，采取补救措施，并依法向你告知事件情况与处置进展。

六、你的权利

1. 查阅与更正：你可以登录控制台查阅账号信息与使用记录，并可自行更新或联系客服更正不准确的信息。
2. 删除：在符合法律法规规定的情形下，你可以请求删除相关个人信息。
3. 撤回同意：你可以通过注销账号或联系我们撤回此前的授权同意；撤回不影响此前基于同意已进行的处理活动。
4. 注销账号：你可以通过客服邮箱申请注销账号。注销前应结清相关事项，注销后我们将删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5. 投诉与反馈：如你认为个人信息权益受到侵害，可通过客服邮箱联系我们，我们将在 15 个工作日内答复。

七、未成年人保护

本平台面向企业用户提供服务，不面向未成年人。若发现未成年人在未经监护人同意的情况下注册使用，我们将依法处理相关账号与信息。

八、政策的更新

我们可能根据法律法规变化或业务调整修订本政策，修订后的版本将在本页面公布并标注更新日期。涉及你重要权益的变更，我们将以显著方式提示。

你继续使用本平台服务，即表示接受修订后的政策。

九、联系方式

个人信息处理者：义乌市蓝晶格元信息技术有限公司（浙ICP备2026078151号-1）

客服邮箱：service@fnj666.com.cn（工作日 9:00 - 18:00）

网站地址：https://fnj666.com.cn